Campus de Paraiso promove capacitação e aborda comunicação assertiva

O jornalista Me. Adriano Fonseca ministrou a palestra Comunicação assertiva em ambiente educacional, para servidores técnico-administrativos e professores da Universidade de Gurupi – UnirG, do campus de Paraíso do Tocantins. O evento ocorreu na última sexta-feira, 19, no auditório do Conselho Regional de Farmácia – CRF/TO, em Palmas.

A capacitação foi voltada para servidores que atuam em ambiente educacional, com foco na importância da comunicação assertiva. O evento contou com a participação de mais de 30 funcionários dos diversos departamentos do campus Paraíso, em busca de aprimorar suas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal com a comunidade acadêmica.

De acordo com a diretora Sávia Herrera, o evento foi uma iniciativa bem-sucedida, despertando conscientização e incentivando mudanças positivas na forma como os funcionários se comunicam e interagem no ambiente de trabalho.  “Com o fortalecimento dessas habilidades, espera-se uma melhoria significativa na qualidade dos serviços prestados à população, e sem dúvidas todos saem ganhando com o aperfeiçoamento das habilidades", destacou a diretora.

A coordenadora pedagógica do curso de Medicina, Seyna Ueno, expressou sua satisfação com o evento, destacando a relevância da comunicação assertiva para a melhoria dos serviços prestados pela UnirG, campus Paraíso. "Investir na capacitação dos servidores é fundamental para promover um ambiente de trabalho saudável e eficiente. A palestra de hoje foi mais um passo nessa direção, fornecendo ferramentas valiosas para o aprimoramento da comunicação interna e externa", afirmou a coordenadora.

A capacitação

O palestrante, que é reconhecido em atuação de Comunicação Organizacional, abordou diversos aspectos da comunicação assertiva e sua relevância no ambiente de trabalho. O jornalista compartilhou sua vasta experiência e conhecimento, destacando técnicas práticas que podem ser aplicadas no dia-a-dia dos servidores para melhorar a qualidade das interações com colegas, acadêmicos e cidadãos.

Um dos pontos enfatizados foi a importância de expressar ideias e opiniões de forma clara e direta, evitando ambiguidades e mal-entendidos. O especialista explicou como a comunicação assertiva pode contribuir para um clima organizacional mais saudável, aumentar a eficiência no trabalho em equipe e fortalecer o relacionamento com o público atendido pelos serviços públicos educacionais.

Foram abordadas também, estratégias para lidar com situações de conflito de maneira construtiva, respeitando diferentes perspectivas e promovendo a busca por soluções consensuais. Fonseca ressaltou a importância de ouvir atentamente as necessidades e demandas dos acadêmicos e sociedade, garantindo um atendimento de qualidade e satisfatório.

A palestra despertou grande interesse e engajamento dos participantes, que tiveram a oportunidade de compartilhar experiências e tirar dúvidas durante a sessão de perguntas e respostas. Ao final do evento, os servidores receberam estímulo no desenvolvimento de materiais de apoio contendo dicas e ferramentas práticas para aprimorar suas habilidades de comunicação assertiva no cotidiano do trabalho.

A palestra de capacitação sobre comunicação assertiva é resultado do planejamento estratégico do campus de Paraíso, entre a direção da unidade, comissão de eventos e Comissão Própria de Avaliação.